Handelsbetingelser
Gældende fra 30. september 2026 for alle erhvervskunder på Findtilladelser.dk. For konti oprettet før denne dato gælder ændringerne fra 30. oktober 2026. Forrige version: 28. september 2026 (ændret: kun erhvervskunder, adresse, ansvarsloft, spærring, varsling af ændringer og lovvalg; § 2 og § 5 præciseret). Rettet 9. oktober 2026: § 2 nævner ikke længere udlejere, fordi tjenesten ikke længere sælges til udlejere, og § 2 og § 5 beskriver én kundetype — Kundens egen virksomhed og/eller Kundens underleverandører — i stedet for vognmænd og transportkøbere. Varslet pr. mail efter § 8: konti oprettet som vognmand eller udlejer skifter fra 10. november 2026 til den fælles kontotype, og deres sider med køretøjer og nummerplader lukker, fordi Færdselsstyrelsen siden 1. oktober 2026 kræver login til koblingen mellem nummerplader og tilladelser. For alle andre konti er intet ændret.
1. Generelle oplysninger
Findtilladelser.dk drives og udbydes af Keyton ApS (herefter "Leverandøren").
- Virksomhed: Keyton ApS
- CVR-nummer: 38508571
- Adresse: Gyldenløvesvej 47, 9400 Nørresundby
- Kontakt: support@findtilladelser.dk
Tjenesten sælges kun til erhvervsdrivende. Når du opretter en konto eller vælger en betalt plan, bekræfter du, at du handler som led i din virksomhed (herefter "Kunden").
Aftalen består af disse betingelser, den plan, Kunden har valgt (se priserne), og databehandleraftalen.
2. Ydelsens omfang og formål
Findtilladelser.dk leverer en webbaseret tjeneste til overvågning af vejtransporttilladelser og CVR-status for de virksomheder, Kunden følger: Kundens egen virksomhed og/eller Kundens underleverandører. Tjenesten strukturerer data fra Færdselsstyrelsens åbne register over vejtransporttilladelser og Erhvervsstyrelsens CVR-distribution til brug for tilladelsesoverblik, udløbsvarsling og Kundens kontrol af, om en virksomhed har den tilladelse, godskørselslovens § 1 kræver. Portalen kan vise tekniske oplysninger og seneste syn for køretøjer fra Motorstyrelsens ugentlige statistikudtræk, når udtrækket er indlæst; næste synsfrist fremgår ikke af udtrækket og indgår ikke i leverancen, og de offentlige sider viser ingen køretøjsdata.
Oplysningerne gengiver kilderne, som de så ud ved seneste opslag, og kan være forsinkede eller fejlbehæftede hos kilden. De offentlige sider er bygget af et udtræk med den dato, der står på siden; overvågningen i portalen kører med den kadence, Kundens plan angiver.
3. Priser, moms og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusive 25 % moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.
- Prøveperiode: Alle betalte planer starter med 14 dages gratis prøveperiode. Du indtaster dit kort hos Stripe, og første træk sker på dag 15. Én prøveperiode pr. konto. Der trækkes intet, hvis du opsiger inden dag 15. Planer på faktura har ingen prøveperiode.
- Kortbetaling: Håndteres af Stripe på Stripes egen betalingsside. Vi modtager, gemmer og ser aldrig dit kortnummer. Efter prøveperioden trækkes beløbet forud ved hver periodes start (månedligt eller årligt).
- Faktura på CVR eller EAN: Vækst kan betales på faktura: CVR netto 14 dage, EAN netto 30 dage. Enterprise faktureres på EAN eller CVR med netto 30 dage.
- Forsinket betaling: Vi opkræver ingen renter ved forsinket betaling. Er en faktura ikke betalt efter rykker, sætter vi adgangen til de betalte funktioner i bero, indtil betalingen er modtaget. Opslag på det offentlige site forbliver gratis og upåvirket.
- Prisændringer: Varsles efter § 8 og gælder først fra den første betalingsperiode, der begynder, efter at ændringen er trådt i kraft. En forudbetalt periode løber altid ud til den pris, den er betalt til.
4. Opsigelse, planskift og fortrydelsesret
Der er ingen binding på vores abonnementer:
- Opsigelse: Du opsiger selv i portalen under Abonnement — når som helst. Opsiger du i prøveperioden, trækkes intet; ellers løber planen perioden ud. Kontoen fortsætter gratis med dine data. Du kan også skrive til support@findtilladelser.dk. Planer på faktura opsiges skriftligt til udløbet af den aftalte periode.
- Op- og nedgradering: Du skifter selv plan i portalen under Abonnement. Stripe afregner forholdsmæssigt efter det faktiske antal dage.
- Fortrydelsesret: Du kan fortryde inden 14 dage fra første træk (dag 15) og får det trukne beløb fuldt refunderet — skriv til support@findtilladelser.dk.
- Efter opsigelse eller en betaling, der ikke lykkes: Kontoen går tilbage til gratisplanen. Dine data slettes ikke.
5. Ansvar og ansvarsbegrænsning
Tjenesten er et hjælpe- og overvågningsværktøj. Den erstatter ikke en vognmands egne pligter efter transportlovgivningen eller Kundens egen vurdering af sine underleverandører.
- Leverandøren hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller bøder og andre sanktioner pålagt af myndigheder.
- Leverandørens samlede erstatningsansvar over for Kunden er begrænset til det beløb, Kunden har betalt for tjenesten i de 12 måneder før det forhold, der begrunder kravet.
- Begrænsningerne gælder ikke, hvis Leverandøren har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
- Vi tilstræber, at tjenesten er tilgængelig døgnet rundt, men giver ingen garanti for oppetid, medmindre andet er aftalt skriftligt. Driftsstatus kan ses på driftsstatus-siden.
6. Brug af tjenesten og spærring
- Kontoen er til Kundens egen virksomhed. Hver bruger skal have sit eget login — del ikke adgangskoder.
- Automatiseret masseudtræk fra portalen ud over det, planens eksport giver, er ikke tilladt. Registrenes egne data er offentlige og kan hentes hos kilderne.
- Ved væsentlig misligholdelse — fx misbrug, forsøg på at skaffe sig adgang til andres data eller en belastning af tjenesten langt ud over normal brug — kan Leverandøren spærre kontoen. En spærring lukker kontoens åbne sessioner, og begrundelsen oplyses på forespørgsel til support@findtilladelser.dk. Manglende betaling behandles efter §3.
7. Feedback og idéer
Feedback, forslag og idéer, du sender os, må vi frit bruge til at udvikle tjenesten, uden at det udløser betaling eller forpligter os til noget. Send ikke fortrolige oplysninger som feedback. Personoplysninger i en henvendelse behandles efter privatlivspolitikken.
8. Ændringer af betingelserne og priserne
Leverandøren kan ændre disse betingelser og priserne. Væsentlige ændringer og prisstigninger varsles pr. mail til kontoens ejer mindst 30 dage før, de træder i kraft. Vil Kunden ikke fortsætte på de nye vilkår, kan Kunden opsige efter § 4, inden de træder i kraft. Øverst på siden står, hvornår den gældende version trådte i kraft, og hvad der blev ændret.
9. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Kan en uenighed ikke løses ved dialog, afgøres den ved de danske domstole med Leverandørens hjemting som værneting.