Konto, team, roller og abonnement
Oprettelse, teamroller, adgang og sessioner, betaling via Stripe eller faktura, opsigelse og sletning af konto.
Oprettelse
Der er én kontotype: du følger din egen virksomhed og/eller dine underleverandører. En konto oprettes med e-mail, adgangskode (mindst 10 tegn) og CVR-nummer for alle og bekræftes pr. mail. Virksomhedens navn hentes fra registret; har virksomheden tilladelser, kommer den på listen som «Din virksomhed». Der er intet rollevalg ved oprettelsen — planerne adskilles kun på antal virksomheder, brugere og kontrolfrekvens.
Team og roller
Del kontoen med kolleger i et team. Fire roller: Ejer (betaling, sletning, roller), Administrator (alt undtagen betaling og kontosletning), Compliance-ansvarlig (arbejder i sagerne, skriver i data) og Læseadgang (ser og eksporterer alt, ændrer intet — til revisor, tilsyn og ledelse). Et fjernet medlem mister adgangen, når medlemmet fjernes.
Adgang og sessioner
Login er e-mail og adgangskode (mindst 10 tegn, PBKDF2 med 100.000 iterationer, gentagne fejl spærres midlertidigt). Under Konto → Indstillinger (brugermenuen øverst til højre) ser du under Aktive sessioner hver åben session med tidspunkt, IP og enhed og kan logge ud på alle andre enheder med ét tryk. Hvert login, logout og skift af adgangskode står i kontoens revisionsspor. Der er ikke noget andet trin (to-faktor-login) — det blev fjernet den 6. september 2026, fordi en mistet telefon lukkede kontoen, og ingen brugte det.
Prøveperiode og betaling
Alle betalte planer starter med 14 dages gratis prøveperiode. Du indtaster dit kort hos Stripe, og første træk sker på dag 15. Én prøveperiode pr. konto. Betalingen sker på Stripes betalingsside — kortoplysninger indtastes aldrig hos os. Priser er ekskl. 25 % moms. Årlig betaling giver 20 % rabat. Vækst kan betales på faktura: CVR netto 14 dage, EAN netto 30 dage. Enterprise faktureres på EAN eller CVR med netto 30 dage.
Opsigelse, planskift og fortrydelse
Ingen binding. Du opsiger selv i portalen under Abonnement — når som helst. Opsiger du i prøveperioden, trækkes intet; ellers løber planen perioden ud. Kontoen fortsætter gratis med dine data. Plan skifter du samme sted. Fortrydelsesret: 14 dage fra første træk (dag 15) med fuld refundering.
Abonnement
Under Abonnement (Plan og forbrug) ser du din plan, hvor mange virksomheder og brugere du bruger af den, hvor ofte vi kontrollerer, og en eventuel prøveperiode. Derfra skifter du plan, kort eller opsiger.
Dine data og sletning
Under Konto → Eksport og sletning (brugermenuen øverst til højre) henter du alt, vi har gemt om din konto, som én JSON-fil — én gang i timen, og hver hentning står i revisionssporet. Samme sted sletter du kontoen selv: skriv din e-mailadresse og din adgangskode for at bekræfte. Har du et abonnement, der stadig kører hos Stripe, opsiger du det først, så betalingen ikke fortsætter efter sletningen. Virksomhedslisten, noter og teamdata slettes med kontoen; revisionssporet anonymiseres. Registerdata på virksomhedsniveau slettes ikke med kontoen — de stammer fra registrene, ikke fra kontoen.
Grundlag: Handelsbetingelser for Findtilladelser.dk (/vilkaar) · Privatlivspolitik for Findtilladelser.dk (/privatlivspolitik) · Databeskyttelsesforordningen (GDPR) art. 17 (sletning) og art. 20 (dataportabilitet)
Har du et spørgsmål, der ikke står her, så skriv til support@findtilladelser.dk.